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新帕萨特厂家用户使用手册上明确指出车辆的机油加注口盖上标注有0w-20机油字样的，必须使用0w-20机油，未明确标注的可使用5w-40/5w-30/0w-40机油。
新帕萨特必须使用0w-20机油
为了满足不断提升的发动机排放标准，从2019年8月起，上海大众生产的发动机初装机油都逐步切换为0w-20机油，并在机油盖上明确标注0w-20标识，必须使用0w-20机油，未明确标识的发动机可以使用5w-40/5w-30/0w-40机油。
新帕萨特提供不用的动力选择，不同车型分别搭载EA211和EA888发动机，为满足新的国六排放标准，发动机初装机油都逐渐切换为0w-20机油，在车辆保养时，厂家要求必须根据发动机代码及机油加注口盖上的标识，使用合适的发动机机油，不得使用其他不符合要求的机油。因使用不符合要求的机油导致的车辆故障或零部件损伤，将由经销商承担全部责任。
新帕萨特搭载DPL发动机符合国六B和欧洲PN11排放标准，在机油加注口盖上可以看到0w-20字样，厂家明确标识了应使用0w-20机油，车主应按规定加符合的机油。